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淘宝代运营公司是做什么的?

分类:天猫托管 来源:深圳电商之家 发布时间:2018-08-08 10:43 浏览量:
你是不是每天都接到太多关于代运营公司的电话,说把店铺交给他们打理。可以帮你产品做到首页,提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等呢?他们真的有自己说的这么厉害吗?不免疑惑,代运营公司到底是什么?
代运营公司主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售,这就需要该代运营公司具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识,然后可以跟传统企业销售分成。目前代运营包括各种各样的方式:从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。百花齐放,百家争鸣。当然,也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构。
作为一个代运营公司,是如何帮助委托方进行店铺的一个优化管理的呢?
第一,企业战略规划。电商代运营公司依托各电商平台数据及专业数据分析系统有效帮助传统企业进行电商业务的良好规划,辅助传统企业及线下品牌重新定位线上客户群体,优化产品供应链结构,确定长期电商发展战略目标!
第二,商城装修设计。根据品牌风格和文案策划进行首页设计,栏目设计、活动设计、产品内页设计。根据推广活动策划定期做修改,电商代运营新思路:孵化模式制定行业标准。
第三,商城运营推广。店长根据年度计划和月度计划,对品牌进行广告策划、运营推广策划,结合商城站内推广和站外综合资源推广。
第四,网络分销托管。通过与企业的沟通,结合企业的实际现状,提供符合企业实际需求的分销模式、分销规则、分销商品的选取以及分销售后咨询等一系列的实施规划。结合企业商品的特性,进行有效的分销渠道资源筛选,并制定相对应的分销价格和相应的市场策略。
第五,客服销售体系。经验丰富的客服团队实时在线看店,提供7*24小时在线导购服务,实时监控服务过程和及时回答客户问题
第六,物流订单管理。结合先进的供应商管理系统和订单管理系统软件,及时处理销售订单和通知仓储物流发货。
这个时候可能就要发问了,代运营公司如何操作的呢?
店掌柜把店铺的销售客服、装修、优化、直通车、营销策划等工作环节交给淘宝网店代运营公司管理,由代运营公司的专业人员对店铺进行资质审核后,在不违反淘宝规则的前提下,采取适合店铺及产品的推广营销手段。这就是代运营公司的工作性质。
 
代运营公司的存在填补了店铺人才上的缺失,降低了自己运作店铺的资金成本,弥补了自己对于店铺运营的不足
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作者:小雯
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