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深圳市纽仕达店铺运营分享:转化率低不可怕,解决之道在页面规划

分类:运营干货 来源:未知 发布时间:2018-04-19 15:32 浏览量:
    许多没有专业装修知识的店主,在面对需要装修的店铺时,总是会感觉很头疼:产品那么多!怎样统筹安排才能将店铺的装修效果展现的井然有序呢?
 
    说在前面的:一般店铺再怎么差,都会有1-2个爆款,这些都是店铺流量的来源,在装修的时候,一定要结合这部分“自来”的流量进行装修,比如这部分流量的年龄、性别、地域等。下面我们将详细的说一下整个的装修过程:
 
    一、首页
 
    首页的作用更像是一个中转站,这个部分的流量占比不多,约占店铺总流量的20%。这部分流量到来的原因大多是:在宝贝详情里查看宝贝,但不太满意,于是想找一件合适的商品,所以才会点击首页,寻找合适的商品。
 
    因此说,这个部分设计的好可以加分,设计的不好影响不会很大。因此,对这个部分的定位需要店铺知晓。
 
    1.店招
 
    这部分包括的东西较多,有店铺名称、收藏按钮、店铺品牌语、优惠券、主推产品。店招就是店铺的招牌,是进行店铺宣传的最重要的方面。以上说的这几个方面虽然数量很多,但是所占的空间还是比较少的,如何进行合理的布局,这点需要装修人员就行合理的安排。
 
    店铺名称与收藏按钮就不多说了,店铺的品牌语是为了让顾客记住你,优惠券是为了吸引流量,主推产品一是为了吸引流量,另一方面也是将流量进行最大程度的利用。
 
    2.导航栏
 
    按照传统的店铺设计,店铺导航栏基本上包括:首页、所有产品、热销产品、新品、打折产品等。在设计导航栏的时候,不需要追求花哨与创新,分类也不需要太多,因为顾客已经适应了浏览习惯,做的太颠覆,反而会影响用户的浏览体验。
 
    二、产品详情页
 
    产品详情页的介绍方式多种多样,店主可以根据自己的产品进行合理策划,其设计的目的当然就是:转化。
 
    如何进行引导转化?纽仕达电商之家整理了一下和转化相关的一些因素:
 
    1.人群问题
 
    人群就是指流量,流量是否精准,精准流量的购买意愿是否强烈,这些都是可以在店铺的后台进行查看的。其实这也是关于转化率的问题,如果转化率低于行业标准,就需要店主去仔细检查一下,是不是店铺装修出了问题。
 
    2.产品问题
 
    店铺归根结底卖的还是产品,产品的质量有问题,性价比不高,宝贝始终难有高的销量。曾经有一位淘宝店主向我们代运营人员进行店铺诊断:客服每天接待量400+,店铺流量也很大,但就是转化率上不去。经过运营人员分析客服记录很快就得出一个结论:商品质量不高(或者说性价比不高)。经过进一步的验证,这家店铺的商品存在着:使用时间不久就会出现质量问题的弊端,如此问题,转化率自然就上不去了。
 
    3.页面问题
 
    运营人员告诉我们:店铺的页面搭配首先是统一,其次是协调,然后是顺应逻辑。做好这三点很难,但是不要做得太差,否则是会影响转化率的。这几点关乎用户体验、用户对商品信息的了解欲望,做得太随意了,肯定不能得到用户的青睐。
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转化率 店铺运营 纽仕达
作者:小夺
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