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电商老鸟来告诉你如何搞定淘宝天猫运营

分类:运营干货 来源:未知 发布时间:2018-03-26 13:00 浏览量:
  众所周知,网店的运营推广是一个长期复杂的工作,不仅要熟悉自己卖的产品,而且还要熟悉同行在卖什么样的产品,反正里面的门道涉及很多,而想要做好这方面的运营,就要从最基本上开始着手,具体哪些比较基础,下面就让深圳电商之家来为大家一一讲解下吧!希望对大家有所帮助。
  首先我们要知道运营是做什么?小编的理解就是推广、货品、客服的3位1体!所以运营这个岗位是一个要求综合素质的岗位,懂推广,你就知道谁是你的客户,你的产品要卖给谁。懂客服,你就知道如何说服你的客户购买你的产品。懂货品,你就知道什么时候卖什么东西,东西要卖什么价格,准备多少东西才够卖,卖不出东西的时候怎么办。等等这些,都是一个运营需要去思考和掌握并且能够熟练运用的技能和方法。没有人天生就是做运营的,也没有人什么都不学就可以做好运营的。做好一个运营,是需要实践、试错和经验的积累才可以的!而无论什么,综合的能力结果就是你能在这个平台上抢到多少流量。
 
  小编见过很多开天猫淘宝的老板,也跟他们有过沟通交流。其中能对天猫淘宝有比较深刻认知的非常少,多数都是脑c的!认为天猫就是卖货的,卖货就可以赚钱的,开天猫就可以快速走上人生高峰迎q白富美的。哈哈!小编只能笑下。
 
  有多少人会觉得天猫淘宝的流量是免费的,举下手!天猫淘宝的流量免费的吗?不是!阿里的任何流量都是要花钱买的,这个要钱是指阿里获取这些流量是需要付出成本费用的。
 
  每年,阿里巴巴在各个广告渠道发布的广告费都是数以亿计(如今分众的绝大多数收入都是来自阿里、京东或者他们投资的公司)。而这些广告的支出带来的就是用户对淘宝天猫的认知和点击。所以这些支出就是流量成本。而对于在这个平台开店的商家,你想要这些流量,你就要跟淘宝天猫买。买的方式就是直通车钻展等等,没有白给的流量,自然没有免费的流量可言,而那些一开口就问人如何获得免费流量,如何不花推广费就有流量就可以销售的老板,不是脑c就是傻q!
 
  做运营有了这个认识,那么你就要知道,在众多流量中,如何筛选符合你需求的流量。这个就是精准推广的范畴。这里不展开说,下次再说。每天,浏览手淘的用户很多,这些用户浏览的目的多种多样,但主要归结为以下几种:
 
  1、有购买意向用户。这些用户进来都是带着购买需求进来的,因此目的性非常强,这类客户属于重点且高价值客户。
 
  2、习惯性登录用户。这类用户进来是没有目的的,只是习惯性的每天点击进来下,随便看看,并没有任何购买意图和计划,但有可能看到一个不错的宝贝时会下单购买,没看到时就不买。
 
  3、手痒型用户。这类用户随时都有购买兴趣,进来也是想买东西,但没有具体想买什么,看到什么好什么喜欢什么实惠就买,如果没有看到想买的就会继续看,直到看到要买的就买,不买就不舒服的那种人,我们叫剁手族。
 
  一般来说,剁手族是属于价值比较低的用户。这类人喜欢便宜实惠的东西,收入不高。如果你不信,你可以看看身边的女性,那些月入几万的熟女成功女性,有多少时间是能花在淘宝天猫上面随便逛的,还有多少会网上购物的?这类人多数是去大型商城实体店买东西的!
 
  小编没有具体数据,以上3类人占比是多少。但小编以经验来说,第2种最多,第3种次之。而对于运营来说,第1种是具备被抓取的机会,第2第3种主动抓取的几率是比较低的。抓取第1种,就是看你直通车和钻展精准推广技巧牛不牛了,这个自己去学习吧。抓取第2第3种,比拼的就是价格和性价比甚至是低价。
 
  对于一个流量分发平台来说,大牌永远是优势群体,小牌永远是弱势群体。所以你可以看到,那些大牌甚至可以不花推广费就可以获得流量,而小牌花了推广费获得流量还未必能有好的成交和业绩,这个又是为什么?请等小编过两天发一篇专门讲解大品牌优势和小品牌如何突围逆袭的文章,敬请期待!
 
  以上就是关于如何搞定淘宝天猫运营的相关介绍,相信大家应该了解清楚了,只要卖家们把每一个工作具体的内容都做到位,保证一个正确的方向,那么做起来就事半功倍了,如需想要了解更多干货资讯,请关注深圳电商之家官网吧!有不懂的问题,也可以咨询我们在线客服哦!
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淘宝天猫 运营流量
作者:小雯
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