国内知名电商代运营企业!我们将为您提供优质的淘宝代运营,天猫代运营,京东代运营,网店托管等一站式电商网店运营托管服务! 服务热线:400-6226-186

电商新闻资讯
当前位置:深圳电商之家 > 新闻资讯 > 运营干货 >

值得电商企业管理层学习的九大技能

分类:运营干货 来源:未知 发布时间:2018-03-19 13:46 浏览量:
  众所周知,专业能力与经验是职场人的立身之本,而想要晋升和加薪,这就需要以专业取胜,所以,只有不断提升专业能力积累专业经验,才能打造出自己在公司内部的核心竞争力,同样的,对于底层的电商管理者来说,想要做一名出色的管理者,就要掌握好这其中的九大技能了,下面就让深圳电商之家来为大家讲解下这九大技能有哪些吧!
  1、要学会处理多线程事项
 
  这个比较容易理解,当你带领团队的时候,下面10人还是20人,他们每个人的问题都要到你这里汇总,此外别的部门遇到所有问题都是第一时间找到你,你的老板第一时间也只会找到你,所以你每天要处理的事项会明显增多,且处理事情的思维方式与执行层可能完全不同,处理任何一件事都要考虑到对团队、别的部门、以及你的老板的影响,所有的决定都需要思路清晰,且拿捏得当,很多头疼的事情可能是执行层永远碰不到的;
 
  2、要学会放权,培养下属,解放自己
 
  多线程事项增多了,很多事项就不能亲力亲为,否则根本忙不过来,且效果也会很差,所以这个时候,要学会放权,很多事情需要让你的下属来帮你完成,别看这仅是一句话,要想做到其实不是那么容易的,尤其是刚走上管理岗位的员工。
 
  第一个需要克服的就是心理上问题,自己对这块已经很熟并且很专业了,让下属做总担心做不好,或者说不如自己做的好,所以说克服心理上的问题是第一步;
 
  但是当你真正放权的时候,你又会发现,真他妈做的不咋地,这个时候你又该怎么办呢?对于这种情况你就要学会锻炼你的下属,让你的下属变得牛逼起来,否则你会累死,刚开始的时候对于某些项目或者事项,作为管理者要想清楚怎么做,自己要有答案,然后再让下属做,但不要告诉下属你的想法,让他去折腾,你只要控制大的时间节点就好了,让下属不停的给你汇报工作进度,你在汇报过程中慢慢的引导,让你的下属知道你是如何思考的。
 
  另外一种情况是,你的下属还是很牛逼的,脑袋很清楚的,如果是这样的,你就幸福了,遇到事情只要完全交给他就行了,所以一个团队中一定要有这样的人,你可以完全放心的把事情交给他,而且你自己不用考虑这个事情怎么做,因为你的下属会帮你解决。
 
  3、要开始考虑人的问题
 
  有人的地方就有江湖,回想一下自己做执行的时候,有没有和其他小伙伴一起讨论过你的上司?肯定有嘛,所以当你做管理者的时候,下面肯定也有这种情况,所以你要淡定,这是一种正常现象,你要做的就是控制团队的氛围,这点很重要,另外如何保证团队的稳定性,哪些人能担当重任,哪些人需要鞭子抽一抽,哪些人目前状态不对,要清清楚楚。
 
  4、要做好随时被坑的准备
 
  这一点在做执行层的时候是很难体会的,做到管理层的时候,你会莫名奇妙的被老板抓过去骂一顿,有时候你真的很难踩到老板的点,另外其他的部门,因为啥售后问题,前端体验问题,突然一封邮件抄送给你要你解释;你下属中的一个哥们脑子发疯干了一件不该干的事情,你就得准备被老板骂你管理失责,等等,很多坑等你去填;
 
  5、要开始考虑执行力的问题
 
  前面有提到过执行力的问题,人多了执行力是个最大的问题,对于任何一个团队的生存来讲,执行力是最重要的,没有之一,作为管理者要好好考虑如何提升执行力,如果你不知道如何提升,就要尽快让自己知道,可以请教你的老板,请教你的朋友同事,我只想说,这个非常重要;
 
  6、要学会处理复杂事项
 
  管理者本身的工作事项就比较多,需要下的决定也很多,但还有一类事项,叫做尤其复杂的事情,有可能是老板突然交代一件事情,你对这件事情一无所知,从未了解过,但你必须要做,也有可能是一件看上去很简单,但是工程量浩大的事情,你要考虑的是如何协调所有部门把这件看上去简单而又工程浩大的事情做好,作为管理者你需要明白的一点是,当众多个简单重复的事情组合在一起变成一个事项的时候,看上去很简单,但很有可能是个极其复杂的事情,管理者要做的就是学会把这类事项识别出来,重点跟踪,否则就会出现阴沟里翻船的情况,看上一个很简单的事情让你翻了船,你说冤不冤;
 
  7、要学会多维度考虑业绩增长点
 
  当你做执行的时候,你需要不断的调整单品促销,专题活动,紧盯库存周转,业绩压力大的时候,弄点赠品,申请点短信费用等等,方法数不胜数,但是当你作为一个管理者的时候,你的业绩增长从哪来,难道你是从单品促销,专题活动去要增长点么,那你和执行有啥区别呢,所以你要学会多维度考虑业绩增长点,简单来说,就是战术层面、策略层面、战略层面,战术层面方法较多,也最容易落地,缺点是增长空间较小,策略层面次之,战略层面最难,但是一旦搞定了,顶的上多少个战术动作;
 
  举个例子,酒仙网京东上有官方旗舰店内,无论是店长还是运营,每天都是加班加点不停的调整促销,调整策略去冲业绩,但他们老板想的是如何能讲京东上的茅台独家销售权给拿下,虽然很难,但是做到了,在那个时候,整个京东除了自营,整个POP平台只有酒仙能够卖茅台,那个量蹭蹭蹭就上去了,这就是战略与战术区别;
 
  8、要对重要项目格外关注
 
  所谓重要项目,换句话说就是能影响你升官发财的项目,比如老板项目,纵然有时候非常不靠谱,你要么说服老板,要么以最牛逼的执行力去执行老板的指示,每个环节都要亲力亲为,作为管理者要知道哪些是需要自己亲力亲为的,哪些是可以放手的,哪些是需要从自己这里解放的。
 
  9、要学会方法论
 
  专业与非专业的主要区别其实就是你有没有方法论(不包括天才,所谓的天才就是没有方法论,靠直觉),你要相信任何一件事情都是有方法论的,没错,是任何一件事情,请你不要怀疑,如果面对任何一件事,你都不能用三步走的方法解决,我只能说,你的方法论还不行,也可以说你还是不够专业;要学会锻炼自己,面对任何事情,必须严格要求自己三步内解决问题,第一步干什么、第二步干什么、第三步干什么!
 
  以上就是值得电商企业管理层学习的九大技能,希望对大家有所帮助,总之,想要做一个被认可的管理层,不妨尝试一下深圳电商之家所讲的内容。如需想要了解更多干货资讯,请关注深圳电商之家官网吧!有不懂的问题,也可以咨询我们在线客服哦!
声明:凡注明来源深圳电商之家的均为本站原创,我司依法享有其版权信息,未经授权严禁任何机构或个人进行转载、出版发行等。

本文TAG标签

电商管理层 电商技能
作者:小雯
分享到: