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如何利用淘宝店铺视觉提升用户体验

分类:运营干货 来源:未知 发布时间:2018-03-17 15:10 浏览量:
  众所周知,人作为一种高级哺乳动物,不仅拥有强大的视觉感官,而且对于审美方面具有独特的见解,所以想要引起消费者的关注,就要从店铺视觉来提升,毕竟视觉也是直接影响到买家对店铺的第一印象。那么,店铺视觉需要怎么来表现?下面就让深圳电商之家以一家二皇冠六年的内衣店为例,从数据的变化和整体的调性来做哪些定位吧,请看下面的分析。
  一、店铺风格定位
 
  店铺风格定位为性感风,店铺人群偏向与18-29岁的轻熟性女性,该年龄层的女性,爱好时尚潮流,对于审美方面会与一定的高度。
 
  二、产品拍摄的瓶颈点
 
  1、旧时拍摄的产品图主要是以供应商提供的图片进行上架以及出售,雏形的品牌对于产品风格方面并没有定位的要求,店铺的初期主要还是以卖货为主,所以可以看到旧时的产品图比较大众以及淘宝风。
 
  2、旧时页面拍摄设计方面,设计排版以及调性方面都比较偏向酒店风,与主题的协调型性不符合,整体的活动氛围感比较弱。
 
  三、店铺视觉困难点
 
  1、模特自拍图泛滥
 
  淘宝同类目商家泛滥,多家店铺雷同拍照图搜索多,造成图片泛滥,客户体验感较低,造成整体店铺氛围感较差。
 
  2、页面设计方面
 
  整体页面的设计缺少品牌大牌感,风格无法突显出调性,对于品牌溢价方面存在难度。
 
  3、拍摄单一
 
  产品拍摄方面主要为酒店模特自拍图,拍摄场景画面暗沉,缺少氛围与美感,整体店铺调性掉档次,引入人群质量较低,整体品牌氛围较差。
 
  4、创新点
 
  大促主题氛围拍摄方面,道具过于勉强不体现氛围感,同时与店铺风格调性不符,无大促感反而更影响调性。
 
  四、品牌视觉蜕变
 
  1、收集分析竞争对手
 
  针对店铺总结的风格以及页面方面,店铺做了针对竞争对手的页面收集以及分析,和视觉方面的调性收集,可以总结出,竞争对手的优势主要集中为模特拍摄氛围与场景相结合;场景摆设方面比较丰富,与主题配合;色调与模特配合方面符合店铺人群定位;模特多为摆拍,姿势效果较好;配合主题氛围拍摄。
 
  2、尝试新风格拍摄
 
  不脱离人群定位和性感定位,23~29岁的核心人群,风格以搭配,时尚,性感,现代酒店风基础上升级。
 
  3、创意玩法升级
 
  a、利用店铺的创意营销构思与店铺的页面风格进行结合,调性方面的结合度,提升客户体验。
 
  b、品牌ip的融入,结合店铺的人群定位和风格,设计符合店铺调性的品牌ip,与店铺活动进行融合进行多渠道传播,在策划店铺活动的时候,与ip 的结合,以及考虑到周边的店铺物料设计以及售后方面,也是很好的利用点。
 
  c、双十一/双十二大促氛围感拍摄
 
  结合活动主题融合的拍摄,进行设计,整体氛围感提升,一眼吸睛,红色活跃氛围,结合气球,木板墙元素,采用大促冲动型红色,敲定大促主题以及“红色”大促氛围,进行拍摄大促氛围图,人、景、产品、氛围融为一体,将以往表现主题方式升级,让消费者清晰,商家的契机玩法是什么,客户体验方面是否可以同感。
 
  大促期间刺激消费者感官心理,环境“性感奇妙”主题个性化视觉冲击,预热期间结合粉丝数据表现加购活动形式,刺激预热期间加购收藏产品,还有活动利益点的直观表现,而达到氛围感的冲击,促成成交。
 
  五、创意营销的提升
 
  1、主图视频的提升
 
  从初期的纯产品拍摄→人物针对产品特性解说→模特在场景中展示产品,还有尾部有产品细节展示,视觉方面更加注重感官视觉。
 
  2、创意玩法的升级
 
  品牌自组织的线下街头采访话题活动,触动店内粉丝,微博传播阅读量达到24.8万,结合店铺的活动策划,从页面以及多渠道的推广,品牌的搜索量也有所提升。
 
  六、品牌视觉变化数据效果
 
  从4月份开始下滑,8月份重新升级视觉,10月份整体回升,与此同时双十一,双十二营业额有所创新。
 
  √风格调性实现提升
 
  √产品客单成功溢价
 
  √产品打造突破
 
  对于店铺的视觉方面的提升,我们需要留意的点是:赋予产品场景感,与场景配合主题,拍摄氛围强;增加与主题结合的拍摄方式,产生客户带来的视觉体验;分解首页功能,加强分类引导;添加品牌视频、ip设计融入结合,增加页面的创新感;制作二级主题页面,分流引导,提升访问深度和转化率等。
 
  以上就是关于如何利用淘宝店铺视觉提升用户体验的方式技巧,希望对大家有所帮助,只要卖家掌握好店铺人群定位,摸清店铺人群喜好,进行不断的创新以及蜕变,才能吸引到客户的注意力,从而引起点击。如需想要了解更多干货资讯,请关注深圳电商之家官网吧!
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作者:小雯
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