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淘宝双十一营销策略

分类:运营干货 来源:未知 发布时间:2017-10-23 14:03 浏览量:
  淘宝双十一营销策略,一年一度的双十一又来了, 对于每位商家来说这是提高店铺销量的重要日子,提高店铺营业额和增加粉丝,为后续店铺整体发展奠定基础。结合整个店铺营销策略,使店铺获得流量和转化,那么我们应该如何策划整体的流量布局?如何策划双十一的营销策略,让深圳电商之家小编跟大家分享一下双十一活动在不同时期的目标分配。
淘宝双十一营销策略
  网店运营除了增加在直通车和钻展的投入,还可增加内容渠道的流量。另外我们还需调整产品的上新节奏,配合店铺做好活动和产品促销,在大促前增加更多的收藏加购,为活动当天的流量爆发奠定基础,从而避免活动当天竞价太高而烧不出钱。
  一、蓄水期
  1、预售选款报名,在生意参谋后台针对店铺人群消费等级,设置双十一产品的价格;对新老买家年龄进行数据分析,结合年龄层选择合适的款式。
  2、钻展图测试针对老客测试新品,增加新品销量和收藏加购,并且测试不同的图片点击率,点击率差的图片我们加以修饰,为后期活动做好准备。
  3、制作千人千面淘积木详情,报名官方活动:聚划算、天天特价、淘金币,通过活动增加店铺新客,通过淘积木千人千面,提高访客流量、收藏加购,增加店铺新客和潜客人群。
  二、预售期
  直通车技巧:根据系统推荐、生意参谋选择相关度高、点击率高、转化率高的核心词,选择这些词的目的是提高宝贝的权重。并且增加优质人群溢价,测试各人群的对产品收藏加购热度,后期根据数据进行调整。
  钻展技巧:积累新用户、唤醒老用户。
  拉新人群:访客定向+竞品店铺、营销场景定向+兴趣、意向人群、达摩盘(叶子类目)+店铺用户轨迹标签、高级兴趣点定向。
  老客人群:访客定向+自身店铺、达摩盘+店铺用户行为组合。
  出价方式:拉新人群数量大采用CPC出价增加流量,老客人群数量小采用CPM出价提高曝光展现。
  资源位选择:无线_手淘焦点图、PC_淘宝首页焦点图。
  三、预热期
  根据商品预售数量和加购收藏,选择合适产品增加预算推广,也可适当增加发放优惠劵。并且增加增加店铺活动的预热宣传。
  预热期间,各个商家都会加大预算获取更多流量,店铺需要加大钻展的投放,增加大流量的资源位,获取更多的曝光和流量,利用活动的热度增加访客的收藏加购。
  四、活动当天
  前期的准备已经十分充足了,活动当天我们第1个小时需要注意店铺流量和销售额,第2个小时需要注意产品库存和付款率。客服需要做好转化的话术,对店铺活动的介绍、产品关联购买,对于突发情况的应对(金额不对、付款不成功)。在活动最后3小时冲刺阶段,发放大额度优惠劵或红包,设置催付话术提醒顾客付款。
  五、余热及总结
  双十一返场优惠设置,利用余热做最后的小冲刺。复盘老客户数据的成交评估,对点击率、浏览深度、转化率做分析,设置发货提醒和产品售后问题,防止店铺DSR下滑幅度过大,在微淘发布买家秀,为后续的双十二做准备。
  制定好淘宝双十一营销策略,才能在双十一中抢占先机。通过五个阶段策划营销策略,蓄水期、预售期、预热期、活动当天、余热及总结。深圳电商之家建议,这五个阶段的营销策略都不相同,卖家需做好活动前准备,安排好活动后售后服务,这样才有利于店铺的持续发展,
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淘宝代运营 双十一
作者:外链专员
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