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拼多多CEO黄峥召开媒体沟通会回应近期频繁遭遇风波事件

分类:电商资讯 来源:深圳电商之家 发布时间:2018-06-22 09:34 浏览量:
  今年的拼多多可谓是流年不利,负面不断呀!先是被网友曝出拼多多涉嫌销售黄暴商品被打非办点名批评,紧接着就是被平台上治理受罚的商家们上门围堵办公室,最后还被媒体质疑这些被惩罚的钱没有归还给消费者等,简直是一波未平一波又起,请问这连环事件真的是偶然吗?还是有人在背后刻意为之呢?下面就让深圳电商之家来为大家讲解下拼多多CEO黄峥召开媒体沟通会究竟是如何回应近期频繁遭遇风波事件的。
  6月18日当天,成立三年以来的拼多多首次召开媒体沟通会,针对这近期所发生的事件,作为拼多多董事长兼首席执行官黄峥在会议上回应称:拥有3亿用户的拼多多能够发展至今,达到一定的规模,成为一家公众公司,是需要承担向公众说明的责任。
 
  首先是被扫黄打非办点名事件,6月6日,拼多多平台上就被各大媒体争先报道,某商家利用小女孩面孔贩卖成人娃娃,还报道某商家利用一些不当的关键词销售“催情水”等,事情发生后,我们也通过各种搜索,包括变换关键词深入核查,但目前就我知识所及范围,拼多多上应该是找不到这类东西了,黄峥还称,对于任何涉及法律的东西,一定会按照法律的流程走,涉及刑法的东西,也都会配合公安。
 
  但是呢!我要说明的是这个黄色暴力的东西在拼多多占比很少,比如充气娃娃本身就是合法的,不存在涉黄,如果上传的商品图片有露点,肯定会判定为涉黄,如果没有露点,就要从价值观方面分析,看它是不是低俗,关于平台上的监管,我们也一直在积极探索、研究,并逐步形成一套适合当前监管实际的工作机制,如有发现商家明知内容涉黄,还发布并牟利,一定会加以严惩。
 
  然后是关于商家围堵办公楼事件,其实6月初的时候,就有人利用“维权群”集合这些被惩罚的商家们聚集到金虹桥国际商务中心总部附近,面对此前来闹事的14名商家,我让人调查了里面有7家存在售假情况,6家存在商品描述不符情况,1家存在虚假发货情况,试问,作为平台负责人,难道要眼睁睁的看着这些售假商家逍遥法外?要知道,我们是以消费者利益为中心,来制定规则的。
 
  有媒体问,就算惩罚也不能设置如此高的赔偿金额,罚的比赚的多,就算天天有生意,赚的钱也不够罚,针对这个问题,黄峥也道,拼多多之所以设置如此高的赔偿金额,是因为发现在国内之所以假货多,根源在于制假售假的成本低,同时消费者维权成本高。拼多多的做法是想在平台建设之初,就比其他平台向前走一步,尽管这一步比较艰难。
 
  此前,曾有传言称拼多多利用商家的赔偿金做资金池沉淀、甚至以此为盈利模式,黄峥也进行了严厉地反驳罚金是存放在第三方担保平台的,我们是没有办法拿到的,如果真的要以此获得1亿元利润,这个资金池至少需要100亿元,并不现实。黄峥还称,针对任何一个商户罚金的流向,拼多多后台都可以一一查实。
 
  有拼多多内部人员表示,公司业务也是处于亏损状态,一分都没有赚到,对于赚钱的概念,我们真的没有计划和时间表,因为拼多多现阶段的目的不是为了赚钱,而是让更多消费者认可拼多多,并吸引更多的商家。
 
  以上就是拼多多CEO黄峥召开媒体沟通会回应近期频繁遭遇风波事件的内容,相信大家应该了解清楚,其实要小编说了,想要摆脱这些售假标签,就要淘汰低质量便宜的商品,才能慢慢的拉升客单价!然后更多的去做即买即走的购物场景!如果长期这样走向低质便宜的模式,只怕走不远,如需想要了解更多干货资讯,请关注深圳电商之家官网吧!有不懂的问题,也可以咨询我们在线客服哦!
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拼多多 黄峥 维权商家
作者:小雯
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