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腾讯宣布不做零售 要把机会让给所有合作伙伴

分类:电商资讯 来源:未知 发布时间:2018-03-26 10:51 浏览量:
作为互联网行业里不分伯仲的大佬,腾讯和阿里巴巴之间的竞争就像是一场没有硝烟的战争。前不久,随着微信“微选”的上线,腾讯进军电商,正面应对阿里巴巴淘宝、天猫的呼声也越来越高,然而,近日在2018中国(深圳)IT领袖峰会上,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾,在提及零售一事时,却表态腾讯不会做零售,甚至不做商业,只做底层,要把机会让给所有的合作伙伴。真的有这样的好事吗?
  其实,腾讯下的这一盘棋自有其深意。要知道,腾讯的看家本领在于互联网技术方面,在做电商这方面,确实没有竞争对手阿里巴巴那样有先天的优良基因,这一点马化腾自己心里是非常清楚的。闻道有先后,术业有专攻。因此,腾讯就找来同样做电商很厉害的京东合作,成立了“反阿里联盟”,而自己在这里扮演的则是为零售企业提供底座的角色,通过利用旗下的微信支付、腾讯云、小程序、社交广告等一系列数字工具,帮助零售企业在做生意方面不断成长。
  在领袖峰会上,腾讯提出的智慧零售引起与会者的一致热议,在零售企业和腾讯之间,究竟如何各自定位,马化腾给出了他的答案,零售行业在发展过程中,不断贴近用户、连接用户是把商品卖出去的第一步,而腾讯在利用自身的互联网能力,连接用户方面是有特长的,因此,从工具的连接、用户与流量、数据与技术三个层面来看,腾讯与零售行业结合是有一定的关联性的,腾讯可以帮助商家更加懂消费者,并通过自身的技术帮助消费者有更好的体验,可以说是三赢。
  随着智慧零售的落地,腾讯之于零售行业的变革,已经在两个方面变得非常明显,一是门店的数字化,现在连买早餐都已经实现了维信支付,现金支付的情况都已经很少看见了;二是用户体验的优化,这一点腾讯可以说做的也很好。未来,腾讯还将在利用在智能识别用户、大数据分析上持续发力,在店前到店后的服务上,不断帮助商家提升效率。对任何零售企业来说,用户数据是一笔宝贵的财富,腾讯在这一方面也考虑的很周全,将会利用自己的技术建立一个保护双方数据隐私的数据库。
  当然,在合作伙伴的选择上,腾讯也是有着自己的考量的,目前小程序、微信公众平台、微信支付等都有开放平台,商家可以自行接入使用。其中,行业领先的厂商是腾讯合作伙伴的首选,通过双方技术、资源方面的对接,将在超市、购物商场、连锁服务、超市等细分市场上力争做到行业第一,推动腾讯智慧零售方案的不断落地。相信随着腾讯入局零售行业,与阿里巴巴的竞争将会愈演愈烈。

 
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